来源:重庆言信口才培训机构
时间:2021/2/5 15:48:24
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说服下属办事的技巧
1. 适度赞美,顺水推舟
每个人心中都有自己想要的“评估”,希望其他人能够理解并给予赞赏。作为,应该在适当的时候给予鼓励和安慰,称赞下属的某些才能,并引导他们顺水行舟,努力工作。
当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项任务时,为了调动他的积极性和热情从事该项工作,可以这样说:对其他人没有把握,觉得你才是人选等这类话,这样一来就使对方无法拒绝,巧妙地使对方的“不”变成“是”。
这种说服技巧主要是对对方的一些固有优势给予适度的赞美,以便对方能够获得心理上的满足,减少沮丧时的心理困扰,并使对方以更加愉快的心情接受说服。
2. 设身处地,将心比心
说服工作中的许多困难,不是因为没有弄清真相,而是因为说服者和被说服者顽固地坚持了自己的立场,没有彼此思考。
如果改变立场,那么被说服者可能不会“拒绝”说服者,并且说服和沟通将更加容易。在说服下属时应特别注意这一点,并在工作中自觉使用它来消除看不见的情感障碍。
站在被劝说人的位置上瞻前顾后,同时又把被劝者放在的位子上陈说苦衷,抓住了被劝说人的关注点,使他心甘情愿地把天平砝码加到这边。
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