来源:哈尔滨席朗口才教育
时间:2023/4/2 11:26:52
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电销日期规则及电销话术技巧
选对的时间,打对的电话,这是电话销售必须掌握的要点之一,那么什么时候才是对的时间呢?下面是小编为大家整理的电销日期规则及电销话术技巧,希望对大家有用。
一、电销日期规则:以周为标准
星期一,这是双休日刚结束上班的天,客户肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话,尽量避开这。如果我们找客户确有急事,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些。
星期二到星期四,这三天是较正常的工作时间,也是进行电话业务较合适的时间,电话业务人员,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。
星期五,一周的工作结尾,如果这时打过去电话,多半得到的答复是,“等下个星期我们再联系吧!”这可以进行一些调查或预约的工作。
二、电销时间规则:以为标准
早上8:30~10:00,这段时间大多客户会紧张地做事,这时接到业务电话也无暇顾及,所以这时,电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。当然可以根据你们所在地域的情况调整。
10:00~11:00,这时客户大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话行销的较佳时段。
11:30~下午2:00,午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。有一种情况可以打,就是你之前被前台和无关的人挡了,你想换个人尝试一下,那么,我的经验较好在12:30以后。
下午2:00~3:00,这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在和客户谈生意不合适,聊聊与工作无关的事情倒是可行。
下午3:00~6:00,努力地打电话吧,这段时间是我们创造佳绩的较好时间.在这个时间段,建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情。
三、电销职业规则:根据不同行业
会计师:切勿在月初和月末,较好是月中才接触。
医生:早上11:00后和下午2:00前,较好的日子是雨天。
销售员:早上10:00前或下午4:00后,较热、较冷或雨天会更好。
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