来源:上海新励成口才培训学校
时间:2021/12/8 9:30:50
怎么礼貌友善的拒绝别人的请求
1.先肯定后否定式拒绝。一个人提出的请求,有的是不合理的,有的是合理的但却因种种客观原因无法实现的或者是难以答应的,这时候的拒绝可以选择先肯定后否定式拒绝,这样会使得对方再精神得到一些满足,从而减轻因被拒绝继而产生的不快和抵触情绪。
2.模糊式拒绝.在人际交往过程中,尤其是在对待关系不怎么亲近,也不怎么了解对方的情况下,无法将自己的想法真实的表达出来让对方听,而不得不拒绝时就需要用模糊的语言来拒绝。
3.不针对对方式拒绝。对事不对人是人们拒绝别人时的口头用语,一般会说“我之所以拒绝你,不是因为你本人,而是因为这个事确实无法办成,我只对事不对人。”这是真的是一种高明的拒绝人的方式。
怎样友善的拒绝别人
看场合,再拒绝。私下拒绝,往往比当众拒绝好;有旁人存在,如果被拒绝,会使对方觉得很没面子,杀伤力太大。如果实在无法避开其他人,事后马上找机会,再与对方说明。
表现友好,先肯定再拒绝、态度友善,先给予肯定再拒绝,能降低对方“被否定”的感受。与其说:“我不同意你”,不如微笑着说:“你的简报做得真精采!不过某个部份无法完全说服我”。
“贬低自己”胜过“否定他人”、比起单方面否定他人,可以表现谦虚、心有余而力不足的态度,适当贬低自己,平衡对方的期望落空,同时记得“对事不对人”。
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