陇南有没有学健康管理师不错的机构

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健康管理师知识汇总之健康管理服务

1.美国的健康管理服务三个层次：

提高健康认知水平、生活方式的改变、建立支持性环境。

2.健康管理服务特性：

①无形性；②不可分割性；③不稳定性；④易逝性；⑤客户的满意标准不同；⑥客户的参与程度。

3.健康管理需求特征：

①需求的被动性；②需求的不确定性；③需求的差异性；④需求的发展性；⑤需求的外部关联性；⑥需求的广泛性；⑦需求的同步性与滞后性；⑧需求的重复性。

5.健康管理消费行为特征：

根据消费者的特性，健康消费者可分为五种类型。

①习惯型；②经济型；③理智型；④盲目型；⑤躲闪型。

6.消费者的购买决策过程：

①识别需求（健康体检）；②搜索信息（健康评估）；③备选方案评估（健康干预套餐）；④选择购买；⑤购买后评估。

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