语言是人类传递信息和感情沟通的基本工具，因此良好的口才就成为了人类交往的基本需要。在销售过程中，口才对于销售人员具有着举足轻重的作用。我们可以通过良好的口才与演讲让客户产生合作的兴趣，激发客户合作的意愿，从而让成交成为可能，为我们创造价值!

　　演讲与口才是一门艺术，经过训练掌握其中的技巧，你的语言就能产生生产力!

　　有位美国政要曾说过：“个性和口才的能力比起外语知识和哈佛大学的文凭更为重要”。

　　一份调查结果显示，缺乏语言训练与受过良好语言训练，具有天壤之别的关系。面对同一件事，没受过语言训练者的表述，有可能是语无伦次的、杂乱无章的废话一堆，若是受过良好语言训练的人，他可能只须很少的语句，就会十分简炼地将事件表述出来。两者之间，差别之大，不由得不引起我们对口才训练的重视。

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