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《管理者沟通课》 ---三堂课让变成

《管理者沟通课》  ---三堂课让变成

课程内容

一、管理者口才角色和特征1、管理者的构成-组织-人才培育者-团队建设秘诀2、管理口才的特征-如何建立积极自我形象3、灵活的沟通技巧-社交手腕

二、管理口才的准备1、杰出管理者的心理调适情绪准备2、管理者有效表达和语言方式3、管理方案计划的的技巧与方法

三、杰出管理者口才提升方法1、会议主题的选择2、会议的开场白设计3、管理者会议开始结尾的技巧

四、管理者说服策略的技巧1、如何引用例子-组织思维逻辑2、说服利器声音语调运用3、达成组织目标的管理秘诀

五、管理口才的突发状况应对1、应对现场失误2、应对刁难者-讨论策略3、应对冷场和抗拒

六、如何分析团队成员的状态1、使管理口才更深入人心2、人才培训方案制定3、巧用提问吸引听众

七、演讲的技巧1、如何引用例子2、演讲的语调3、精彩演讲的秘诀

八、管理者即兴发言的应对1、四个效应创造和谐气氛2、管理者个人风格气质养成

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