简单有效的沟通技巧

简单有效的沟通技巧

1、用熟悉、能懂的语言与人交流。

2、说话口气要和蔼可亲。

3、讲话的语速要适中，避免过快或过慢。

4、声音要有高低起伏，不要平铺直叙。

5、发音吐字要清晰，要对方能够听清楚明白。

6、讲话时的语气要生动。

7、重要的和不容易被理解的话咱进行重复。

8、在与对方谈话时要有恰当的停顿，不要长时间的自己一个人说话。

9、谈话时尽量不要使用专业化的词汇，尽量用通俗的语言来代替专业的术语。

10、恰当地运用举例印证、示范和演示的技巧。