如果您还停留在只会做手捧，会做花盒，甚至还可以做创意花艺，然后呢？如果你这样就开了店，你的竞争力在哪？是低价便宜吗?那在采购成本浮动大的时间里，你要怎么做？

   随着花店理念和审美能力的提升，花艺人们的营销意识也打破传统，开始注重花店整体效果，这些花店的产品种类丰富、多元化、精致、有实力，甚至店铺陈列橱窗设计都堪称。然而当每个人都这样做了以后，你该如何定位、运营、脱颖而出，这才是制胜的法宝。

   今天，来听听博思学校的创始人——关杰华如何分享花店定位与经营的秘籍。

   对于花店来说，要不断地推陈出新，因为客户的期望永远会超出你的想象。随着社会的发展，客户越来越重视花店的品牌形象和服务质量。产品的差异化要求也越来越高，而且比以往任何时候都要快。这意味着，那些不能迅速适应这些挑战的花店品牌，很快就会被客户遗忘。

   “花店经营，竞争不是靠价格战，而是打造花店差异化的尖刀产品，做到‘人无我有，人有我优’。提升品牌质量，做好区域内差异化，尤为重要。

   过去花店靠机会，未来靠核心竞争力和人； 过去花店靠老板魅力，未来靠团队力量； 过去花店靠金钱驱动，未来靠使命凝聚； 过去花店的老板之所以成为老板，是因为他比别人多知道一点东西；而未来花店的，则是以愿景、共同价值观及目标来进行。

花店如何定位：

   当他人开花店，您已将花店定位为公司；

   当他人还停留在选址临街店面，您已进驻写字楼；

   与众不同：传统花店仍旧局限于客户要什么，花店给予什么，仅仅是在卖花，客户占据主导地位；

   情感连接：生意不好的核心是缺少获得客户流量的入口。微信是0元的，抖音是0元的，都非常好用！所以产品不是拿来赚钱的，是用来和客户发生关系的！有了关系才能建立长久联系，花店老板来引导顾客消费，占据主导地位。

   品牌故事：建立自己的品牌文化、营造花店的专业度和与众不同。

   消费者来到你的店面，能感知你的文化故事，会增加信任度和想消费的冲动。

   在自媒体网络时代，只会每天开店等着客户上门来的好日子已经过了。我们要熟知90后的社交心态，他们消费的是一种情怀和感觉，自带媒体营销者。

九大模块，三个维度的经营秘籍

   在花店经营中，关杰华总结出九大模块：花店战略定位、花店产品设计、花店人才战略、花店客户战略、花店竞争战略、花店目标导航、花店绩效机制、花店营销策略、花店财务模式。

   三个维度：首先，花店经营者战略要更加清晰，要围绕战略定位定目标，做自己心中想要的店。其次，要把60%的时间聚焦在打造人才生产线上；招、选、育、用、留，这是经营者要做的重要的事情。打造A级花店人才，开发A级客户，专注产品品质，专注客户体验。后，花店财务是重点战略，也是花店企业的底板。

   花店学习力将成为未来的核心竞争力。花店创始人的学习力决定了花店企业能走多远，团队的学习力则决定了企业能走得多稳健，唯学习，才能使花店企业基业常青。

谁说花店只能卖花，除了花以外，

可以卖品牌、服务、理念、感觉和创意，

只有你想不到的 没有我们做不到的。

想要有自己的品牌故事 博思帮你来打造

一个没有文化的花店就像一个没有灵魂的舞者

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