篇：角色认知与能力修炼篇

一、角色认知

1. 管理干部在企业所处的地位

2. 何为管理新思维

3. 从技术到管理三类角色转换

※角色定位※角色模拟※换位思考模式

4. 从技术到管理必备的三种能力

5. 新型的上下級关系构架图

◎案例研讨：何为角色

◎互动研讨：制造型企业需要什么样的管理干部.

◎互动研讨：木桶案例互动

◎案例剖析：何为新思维

二、能力修炼

1.绩效来源

※强弱势权利分析

※影响力的形成

※环境的营造

※有效授权策略

2.力必须具备的三力

※情绪控制力

※解决问题力

※持续学习力

◎论述：怎样建立威信

◎互动：从三国演义人物分析特质

◎案例：为何员工愿意跟随王主任？

◎游戏：水的启示

第二篇：职业化心态修炼篇

一、职场生存离不开企业

工作是我们获得个人成功的较佳途径。

1、了解企业和公司

2、了解企业的价值

3、了解工作的真实含义。

◎赢字的字面诠释：

◎赢家的真实含义是：企业老板公司和个人的四四赢

◎测试：企业员工满意度调查

认识企业老板的价值

1、老板的痛苦与老板的社会价值

2、老板与员工的不同之处

3、老板能为企业员工做什么？

二、职业化心态修炼

心态修炼一，积极的心态

◎案例研讨：为何要有积极心态

◎互动研讨：积极的心态（PMA黄金定律）

◎ 视频回放：谢坤山为何能成为口画家

心态修炼二，包容的心态

◎案例互动：吴起是怎样带兵的

◎案例分享：东莞一家##公司高管是如何处理特殊员工

心态修炼三，敬业的心态

◎案例研讨：敬业的好处

心态修炼四，付出的心态

◎剖析：人生三阶段

心态修炼五，合作的心态

◎互动分享  何为三相论

◎案例研讨：图文分析讲解

心态修炼六：学习的心态

◎案例研讨：思考：力从何而来？

◎案例研讨：学习的三个要点与6个轮回法

心态修炼七，感恩的心态

◎案例研讨：感恩可以赢得未来和平台：案例：感恩的由来

◎ 感恩行动的十个具体方法

第三篇：管理综合能力提升篇

一、现场管理

1.现场管理三要点

2.提升生产效率的基本原则

3.何为生产力？设备利用率？

4.如何利用合理排班来提高生产效率

5.如何进行生产线的零切换来提率

◎案例：生产指标公式演练

◎案例：##公司排班案例

◎案例：切换流程三转法

二、管理沟通篇

1.认识沟通

2.体验沟通的作用

3.有效沟通三行为——听、问、说

4. 如何赢得上司的支持

5. 如何赢得平级合作的良好人际关系

6. 如何赢得下属信任的谈话技巧

◎案例分析：什么是沟通，现场互动模拟

◎研讨:企业管理人员三者之间的比例如何

◎研讨:包饺子的启示

◎案例分析：人际关系案例系列解析

三：员工

1.了解员工的三个层次

2.不同类型员工的特质分类

3.四种气质员工管理应对方法

※脾气暴躁的员工

※平庸的员工

※爱找碴儿的员工

※功高盖主的员工

◎案例分析：何为四解，管理精典四段黄金法则

◎点评:三国演义与西游记人物点评

◎研讨:管理回顾总结

◎案例总结：人生励德管理法