小英在班上是年纪较小的孩子，而且比较木讷内向。有时候她会被别的同学戏弄，比如总有同学把她的橡皮擦铅笔等文具藏起来，让她找不到。
　　妈妈心疼之下，这么教育小英： “以后别理他们了。”“如果别人推你，你就立刻打回来!”慢慢地，那个被欺负的小英变成了一个“欺负人”的小英。如果有人不小心得罪了她，她会一言不发一拳头打过来，小英越来越不受欢迎，越来越孤独。
　　事件分析：
　　妈妈无论什么样的情况下，都应该表扬那些符合社会期望的“好行为”，比如分享，比如适当的礼貌;无论什么样的情况下都不应当提示，甚至鼓励孩子“不好的行为”，比如用攻击对方，独自游戏、目中无人等，来处理社交中的问题。
　　妈妈帮一帮：
　　妈妈可以通过扮演故事之类的方式，教给孩子面对某些常见矛盾或者场景时，相对固定的处理套数。在类似情景发生时，孩子能很快地“脱口而出”。
　　比如孩子之间发生争执的时候，可以教给孩子一个简单的三段式：
　　1.你刚才……(干了什么，比如拿了我正在玩的机器人，说不跟我玩，对我尖叫了等等)
　　2.我觉得……(不高兴，生气，很伤心，等等)
　　3.我希望你能够……(把我的机器人还给我，不要再那么说了，向我道歉等等)
　　这样既没有指责别人又表明了自己的意见，还指出了解决矛盾的方法。
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