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01.Scratch2.0无法安装问题  

首先，scratch不支持XP操作系统，只支持windows7及以上操作系统或苹果电脑MacOS10.5和以前的版本或者MacOSX等版本。如果你的电脑不是上述操作系统，请升级你的操作系统。  

如果你的电脑是WindowsXP系统的，是无法安装这个scratch2.0软件的！  

02.Scratch2.0下载失败问题  

Scratch2.0网站下载失败率比较高，有不少同学下载下来无法运行安装，那可能是因为下载没有成功的原因。Scratch2.0版的软件安装包的大小约为58.2MB。如果你下载下来的安装包大小少于这个数，那就是下载不成功，需要重新下载。  

提示：查看容量大小的方法：鼠标左键单击选中下载下来的安装包——在安装包上单击右键——在弹出的右键菜单中选择“属性”。会显示如下窗口，下图中红框部分就是你这个安装包的大小。  

03.解决办法  

①如果网站下载一直不成功的话，建议通过其他渠道下载  

这是我上传到百度云盘的安装包。进去后点击”下载“即可。Scratch2.0版本安装包百度网盘链接：https://pan.baidu.com/s/16wEfLQl0QzN9wCSInyLDAQ 密码：4qhq  

提示：（1）会要求你安装百度云客户端才能下载，如需安装，那就安装，用百度云客户端下载；

（2）也可以注册一个百度云账号，然后将此安装包“保存到网盘”，接着通过百度云客户端登陆你的账号，进入下载也可以。（好吧！其实两者差不多）  

②如果电脑是XP系统，好是可以升级操作系统。如果实在不行。我们可以使用Scratch的在线编辑器。虽然在线编辑器功能和客户端版本的是一样的，但是在线编辑器相对于客户端的编辑器来说，使用比较不方便，而且如果网络不好的话，就没办法用了。  

Scratch在线编辑器：  

进入scratch（https://scratch.mit.edu/）——点击右上角“登录”（次需点“加入scratch社区”注册一个账号）——登录后点网页左上角“创建”即可创建一个空白的Scratch脚本进行编辑创作。具体的在线编辑功能请同学们自行去探索！