来源:合肥新励成口才培训学校
时间:2022/1/10 16:26:15
谈判中的提问技巧-提问方式-要怎么提问
谈判中的提问首先要有一定的目的,然后用一定的方式表达。为了取得良好的提问效果,需要掌握以下提问技巧:提问的时机一定要把握好;学会提已经发生并知道答案的问题;要注意以真诚的态度来提出问题。
1、提问的时机一定要把握好,既不能过早,也不能过晚。
过早容易将谈判意图过早地透露给对方,过晚又影响谈判的进程。在对方发言时,如果我们脑海中闪过一个问题,千万不要中止倾听对方的谈话而急于发问。
这时,我们可以先把问题记录下来,等对方讲完后,待时机成熟后再提问。通过总结对方的发言,可以了解对方的心态,掌握对方的背景,从而使问题具有针对性。
另外,在对某一话题讨论得如火如荼时,不要提出新的问题,应先转移话题方向,然后再提出新的问题,这样做有利于使对方能集中精力构思答案。
2、在适当的时候,可以将一个已经发生,而且答案是我们知道的问题提出来,以验证对方的诚实程度和处理事情的态度。
同时,这也可以给对方一个暗示,让对方知道我们对整个交易的了解,以及我们对对方情况的掌握程度。这可以帮助我们做出下一步的合作决定。
3、要注意以真诚的态度来提出问题。这样有利于谈判人员之间的情感交流,有利于谈判的顺利进行。
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