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　　网页设计如何把握用户心理

　　这篇文章从一个眼动实验得来的对长网页的阅读习惯，以及八年后测试发现用户行为的惊人变化。今天小编主要给大家分享网页设计如何把握用户心理，希望对你们有帮助!

　　一、眼动研究

　　一开始，人们不知道电脑屏幕可以滚动，直到1997年长网页才开始普及。然而，在那个时候，虽然每个人都知道可以滚页，但还是不习惯。

　　在无限加载都见多不怪的今天，不滚动的网站反倒罕见，甚至很多网站都用首页作为封面，内容实际上是从第二屏才开始。

　　2010年，Jakob Nielsen做了一个眼动实验，发现用户平均花费80%的阅读时间在首屏。

　　2018年，Nielsen Norman Group(尼尔森与诺曼创办的体验设计咨询公司)里的Therese

Fessenden又做了一次实验，发现较新数据与八年前已有显著的变化。

　　二、用户原则

　　中国互联网的交互设计似乎是近十年才出现的新玩意，然而，人机交互的学术文档实际上可以追溯到半个世纪以前，源于心理和计算机科学。可见，用户体验研究也有一定的历史基础。

　　1.时效性

　　在过去的八年里，用户的关注点已经从页面顶部开始扩散，而且这种变化并不小，原因有二:

　　首先，在触摸了更长网页之后，用户更习惯于滚动翻页。

　　其次，网页设计更加先进，吸引用户不断滚动页面。很多网页在设计上上下功夫，让用户觉得需要继续往下看才能看到完整的信息。

　　2. 设计原则

　　以前写论文时，经常遇到几十年前的人机交互研究，在如今国内互联网飞速发展的时期，这对我来说是有一定的影响，我甚至怀疑这些老旧的研究是否有参考价值，毕竟，这么多年来，设备体验和软件设计都发生了翻天覆地的变化，用户看不看都是一个问题。

　　如上所述，尼尔森的可用性原则是1995年的东西，那时，我的电脑还是DOS系统，这些老旧的设计原则对今天的体验设计有帮助吗?

　　尼尔森自己就验证过了，分别在1994年、1997年和2007年跨度13年的验证，发现过去大多数可用性问题这么多年来大部分都照旧存在，很少有变化，通常与技术更新、设计规范、用户习惯等相关。

　　总的来说，就是一句话，江山易改本性难移，社会习惯会随着科学技术的发展而改变，但是人的心理千百年来亘古不变。

　　实际上，体验设计存在着两个层次。表面上看，这是暂时的行为认知，在更深层次上，这是人的本能和需求。前者会随时代而变化，后者是难以改变的本性。