来源:深圳新励成口才培训机构
时间:2021/4/23 17:18:55
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与单方面拒绝他人相比,可以表现出谦卑,一种超出自己能力的态度,适当地贬低自己,平衡他人期望的落空,并记住“对事不对人”。以下是关于在沟通中拒绝别人的技巧的具体介绍。
在沟通中拒绝别人的技巧
1. 视情况而定,再拒绝
私下拒绝通常比公开拒绝更好;一般在公众面前拒绝他人,会让对方觉得很丢脸,杀伤力太大。如果确实无法避开其他人,则好在事件发生后立即寻找机会向对方解释。
2. 先表友善,再拒绝
友好的态度和在拒绝之前的肯定态度可以减少对方的“被否定”感觉。不要说“我不同意你的看法”,可以微笑着说:“你的演讲真是太好了!但是,有一部分不能完全说服我。”
3. 贬低自己,再拒绝
与单方面拒绝他人相比,可以表现出谦卑,一种超出自己能力的态度,适当地贬低自己,平衡他人期望的落空,并记住“对事不对人”。
与其说“我不能帮助你”,不如说另一种方式说,“我想帮助你,但我真的不擅长这件事”;或向对方推荐更合适的人选。
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