深圳人际沟通培训学校哪家好

沟通的目的是为了什么?不是为了闲聊，而是解决问题。那么怎样才能做到有效沟通呢?

1、实事求是

就是要针对客观存在的实际问题，寻找问题客观本质，客观办法。大家对事不对人，不能因沟通问题反而产生误解。

2、开诚布公

问题开放，真实，带着沟通问题和解决问题的诚意，常说的有问题拿到桌面上或会议上来讲。沟通过程不管是正面或反面的信息反馈都因开放的予以接受。

3、严己宽人

常说“要求别人之前，先要求自己”，“己所不欲勿施于人”。任何问题不要期望别人都能达到自己的要求，多从对方的角度去考虑和看待问题，和管理别人之前，先管好自己。其实这一点也是难做到的。

4、结果为导向

任何问题沟通的目的就是为了结果而进行。所以每次沟通，必须要有反馈。反馈的方式应是做好问题点的记录，然后按时间点逐一检查落实结果。

沟通前资料的充分准备，良好的说话技巧，自我的自信心，突发异常的预防等等，如在沟通之前对这些方面做好充分准备将使沟通效果更佳!