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邯郸武安学心理咨询师哪里好

来源:优路教育邯郸分校

时间:2021/1/29 10:47:08

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心理咨询师倾听技巧

一、排除内在和外在的干扰

内在和外在的干扰是阻碍心理咨询师倾听的主要因素,所以提高听力的个办法就是尽可能地消除干扰。

只有将注意力完全放在对方的身体语言上,才能理解对方说了什么,以及对方的话所代表的意思和意义。心理咨询是一种通过语言、文字等媒介给予咨询者帮助、启发和教育的过程。

听取意见不是要求咨询者放弃个人的信仰和价值观念,而是让咨询者学会兼容并蓄,学会站在别人的角度思考问题,学会接受别人的信仰和价值观念,并且在不放弃自己的信仰和价值观念的情况下,真诚地给予认同。

二、运用和观察身体语言

即使咨询师没有开口,来访者的内心感受也能通过肢体语言清晰地表达出来。

一方面,如果咨询师态度封闭或冷淡,来访者自然会特别关心自己的一举一动,也会不愿意敞开心扉。

在另一个方面,假如咨询师对对方态度开放,那么表明他愿意接受对方,很想了解对方的想法,这对来访者是一种鼓励。这类肢体语言包括:微笑,不交叉手臂,双手不放在脸上,身体略微前倾,常看对方眼睛,点头。

三、倾听关键词

“关键词”指的是描述具体事实的词语,这些词语既能揭示某种信息,又能表现出对方的兴趣和情感。通键字,可以看出对方的疑问,以及咨询师对对方的信任程度。

此外,找出来访者话语中的关键字,也可以帮助心理咨询师决定如何回应对方的陈述。心理咨询师只需把对方所说的话和自己提出的问题或想法结合起来,对方就能感觉到你对他所说的话很感兴趣。


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