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出现该故障首先接外接显示器，可看到正常显示及电脑正常工作。说明笔记本开机后主机是正常工作的，只是无法正常显示。这种情况下一般是笔记本屏线或屏幕的故障，当然也有部份可能是显卡故障。

故障解决方法：此故障一般需要更换屏幕、屏线进行测试，待测试出损坏部件再对损坏部件进行详细检测及维修。通常不需要更换屏幕可维修好的情况下，维修费用在150-200元左右。

外接显示器，显示仍然不正常，此时可排除屏幕部份配件损坏，一般是内存、显存、显卡、北桥芯片损坏以及主板电路方面的故障，这种故障需要专业技术员进行具体检测。

故障排除方法：此故障需要专业芯片级维修公司进行维修，在无法维修的情况下需要更换主板。可维修的情况下一般电路故障，不需要更换大芯片情况下，费用在150-200元左右，如果需要更换大芯片一般在300-500元左右。具体需要判断出损坏部件方可知道具体价格。