来源:上海非凡教育
时间:2020/2/21 18:03:19
家装设计师谈单技巧:
l、根据现场详细的述说装修后的利弊,利自不必说,有利花钱很值。弊是当然要解决的,解决是要花钱的。客户自然会做好花钱的心理准备。
2、替客户打算,多罗列一些你熟知的材料、工艺和预算,总有一款是适合他的,除非他只是问问已。
3、不急于谈成,如果你店大,你大可建议客户多去看看,转转,比较一下,不要给他你很想谈成这个单子的感觉,当然别忘了先把你自己介绍清楚。
4、如果你的店小,那只有热情的服务和近乎透明的底价报给他,并明确的告诉他这样的设计和造价以及施工质量在本地决不会有第二家,即使有也肯定有问题(出于竞争只能这么说了)5、其他的硬件我想大家都明白,好的工队和你所在公司的良好运作也很重要,否则你即使谈成了单也未必拿的到提成。
室内设计师谈单合理的步骤:
步,阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,这个工作在见图前就该进行。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。
第二步是拿出精彩到位的设计解说。文字在很多情况下会更有杀伤力。这个步骤的目的是让客户提前感觉到作品的可是践行,简言之,博得客户的好感为位。
第三步是口头解释平面布置图,布置图是室内空间功能性的连贯,平面布置图需要和其他的图纸保持一致。这个沟通的过程可能比较容易出现争议性,也是方案“补拙”阶段。
第四步是为了能让客户更完整全面地了解整个流程环节。除了效果图以外,其他的图纸都要和客户说明清楚。这个步骤为止,客户基本上也能接受整个方案了。效果图和实际的效果图的差距一直都是存在的,这个和客户说明即可。
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