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破坏力巨大却容易被忽略的设计问题

信息孤岛

有些网站只零散着几条信息，且信息之间没什么关联。

有的用户看到这种“孤独”且无法点击的信息，会觉得网站其他页面的内容也一样浅薄。找不到额外有用的信息，他们终会流失到竞争对手那儿、或直接自行Google查询。

也有用户试着重新访问，结果却发现信息出现在预期之外的地方，而且与次看到的内容样式完全不同。还有用户的确找到了这些“孤独”的信息，却得费劲心思把它们拼凑在一起。不管怎样，这都给用户留下了极差的印象。

从公司角度看，这种设计方式不但造成了糟糕的用户体验，也暴露了其失败的内容管理策略——某一模块信息重复，不同模块本该相同的信息却彼此不同或矛盾。

一种解决方案是为内容相关的不同页面提供相关链接。还有一种更好的方案，就是反思自己的网站信息为何都如此“孤独”，然后重新整合构架、并在合适的地方提供链接。与其不断重复相同的信息，不如在网站其他页面加上链接，链到信息出现的位置。

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