几年，马云参加一次活动，现场主持人让大家猜马云一身行头值多少钱？大家议论纷纷，几千几万几十万的都有。后马云是这么回答的：上衣是老婆按照我的喜好挑的，肯定无价。裤子忘了。鞋子是淘宝买的，是个老太太做的，我买这，人家就能多一份工作，给人一份希望，所以无价！

　　短短几句话，一个爱老婆又有公德心的企业家形象，就这么立起来了，顺便还给自己的公司打了广告。一个行业大佬，不仅仅是企业做的大，说话还这么高情商，怪不得他每年要为公司省一半的公关费！那我们又该如何提高自己的情商呢？

　　1、对朋友当面说缺点，背后说好话

　　任何人都很讨厌背后说坏话的人，下意识我们都觉得这类人虚伪。对于朋友而言永远是忠言逆耳利于行的，如果你不能当面说出他的缺点，反而使你们的友谊出现裂痕。同样的如果你能在背后说他的好话，也是有利于你们的友情的。我有一个好朋友每次见面的时候都免不了一顿互怼，有次我去找她玩的时候，和她室友打招呼，她室友很惊喜的问我你就是xxx吧，她（我朋友）经常提起你，说你简直是她见过有趣的人了，我一直想认识一下呢。听到的时候我真的很开心。不要担心你在背后说的好话别人不会知道，就像别人在你背后说的坏话你总会知道的。

　　2、看破但不说破

　　不要站在自己的道德制高点上评判别人，因为我们无从得知别人是故意的还是无意的。比如你看见同事穿了一双假鞋，别人问他的时候，他还炫耀自己买鞋花了两千块。你不知道他是虚荣心作祟故意买的假鞋，还是被别人骗了，因为不够了解所有没有立场评判，这个时候只需要迎合就可以了。

　　3、保持耐心

　　我们不止一次听别人说为什么我们可以把耐心给陌生人，而很少对自己的朋友和亲人保持耐心。无论发生了什么记住永远首先把耐心给自己亲近的人，不要仗着他们对你的爱肆无忌惮，当他们被伤透了，一切就回不到过去了。

　　4、不做事后诸葛亮

　　每一次做了什么错的事情，烦的就是有人马上出现在眼前说你看吧，我就是知道；给你说了不行，你还不信。每次听到这种话的时候真的恨不得自己会360°回旋踢。永远要记住一个情商高的人是绝不多放马后炮，做事后诸葛亮的。事情已经发生，而我们要做的就是解决问题。

　　5、用自己的问题婉拒别人

　　当你被别人寻求帮助，但你知道这超出你的能力范围或者你就是不想帮的时候。你就可以用自己的问题来拒绝别人的请求。比如我还有事情没做完呢，为了不耽搁你的时间我只能说抱歉了。记住要从自己的原因出发。