济南高新区职场人际沟通培训哪家效果好

如何提高个人的销售沟通能力

要扩大和对方之间的相信性(用一些幽默语言和歇后语引起对方兴趣)

赞美：(把握尺度)

1、赞美人所具备的素质

①发自内心，准确洞悉心理

②渴求什么，忌讳什么，发现闪光点

2、赞美要因人而异：

①赞美下属：(要以事实为依据)

a、公正。

b、放下架子。

c、躬(亲眼、亲查、亲看);恒(了解下属成绩);明(了如指掌)

②赞美：要向你的推荐自己。

推销

1、推销自己的人格，自己的魅力。

2、理想艺术家的形象：要有学者的脑、艺术家的心、劳动者的脚、技术的手。

3、推销艺术家具备的素质：

①懂得无营销无公司的发展;

②学会赞美别人：

a、赞美别人是帮自己成功

b、推销的秘诀在于研究人性、研究了解人的需要，我发现对赞美的渴望是人类较深层较持久的需要——世界推销大师袁一平

c、赞美你的顾客比赞美你的商品更重要——包罗奇

③提高讲话的演讲水平