同砺智库联盟由陈改霞女士联合企业高管、大学教授、企业家共同发起，依托强大的品牌优势、研发实力、行业经验，探索全新的资源共享模式，打造企业发展强大的智库生态圈。

课程背景：

有效的沟通构成了企业的生命线。而现实工作中却有太多的人不重视沟通,更不会沟通。

我国企业管理中70%的错误是由不善沟通造成的。管理实践中不仅存在着对沟通的忽视，而且还存在着大量对沟通的误读。因此，如何正确理解沟通、运用沟通，通过沟通让企业充满活力,使沟通真正成为企业的生命线，就成为一个组织能否有效运行的关键。

沟通是组织中被理解的信息而非发出的信息。沟通是组织的生命线，传递组织的发展方向、期望、过程、产物和态度。

沟通是组织的生命线，组织的营养源。沟通不畅会使组织无效率、不盈利，甚至发生组织紊乱;如果连较起码的沟通都没有，组织就会瘫痪!

组织内部的有效沟通是有规律可循的。成功的沟通要遵循必要的原则;有效的破解人际冲突、跨越沟通障碍是实施成功沟通的前提。约哈里窗口为我们拥有这一前提提供了工具。

创建沟通这条组织的生命线的较佳方法来自鼓励性的沟通氛围，这是沟通的较终原则。组织内非正式和开放式的交往促进了沟通，提高了沟通的有效性。

有效沟通可从事先预防、冲突处理及个人素养与组织制度等多方面入手给予保障。

讲座围绕如何构建有效沟通这一组织的生命线，通过对沟通的解读，围绕其基本要素、规律与技巧，为学习者提供了一套进步沟通力、解决工作中实际问题的详尽培训体系，以使学习者对管理沟通更加自信、运用自如。

课程特点：

从哲学层面深刻理解与把握管理沟通的价值与意义，充分接受“管理就是沟通、沟通再沟通”的理念;

全面提员对管理沟通的认识，对管理沟通形成更加宏观、整体、全面、深刻的洞悉;

把握沟通心理、破解沟通规律;

掌握沟通技巧与方法，全面提升沟通水平与能力;

让学员的人生更为欢快、事业更加畅达;

为企业增添活力，带来效益，产生现实的生产力。

课程大纲：

模块一：认识管理沟通

模块二：破解有效管理沟通的秘密

模块三：教你如何跨越沟通障碍

模块四：人际冲突发生后的精彩故事：化解人际危机

模块五：全面提升沟通技巧

模块六：如何变身沟通“艺术家”

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