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　　超实用的心理学知识

　　1，蘑菇效应（双刃剑，有好有坏）

　　蘑菇效应，指蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才会开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。人们将这种现象称之为“蘑菇效应”。

　　蘑菇管理是大多数组织或公司对待初入门者、初学者的一种管理方法。从传统的观念上讲，“蘑菇经历”是一件好事，它是人才蜕壳羽化前的一种磨炼，对人的意志和耐力的培养有促进作用。但如果不注意，不给予及时和应有关怀引导，也会产生弊病，比如蘑菇可能由于得不到阳光和肥料，一直长不大。

　　2，旁观者效应（不报警是人性冷漠？）

　　旁观者效应也称为责任分散效应，由社会心理学家拉塔尼和达利于1970年发现，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。

　　“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。

　　旁观者效应的6个原因：1）社会抑制作用。2）社会影响结果，即人的从众心理。3）多数人忽略。4）责任扩散、分摊。5）情境的不明确性。6）评价恐惧（害怕别人说自己）。

　　3，搭便车效应（占尽便宜，一毛不拔）

　　搭便车效应是指在利益群体内，某个成员为了本利益集团的利益所作的努力，集团内所有的人都有可能得益，但其成本则由这个人承担。搭便车效应使群体内的责任扩散，鼓励了个体的懒散。当群体结果无法归因于任何单独个体时，个人的投入与整体的产出之间的关系将不明确。

　　搭便车效应的危害：

　　1）损害成本承担者的利益和积极性。2）助长其它成员的惰性。

　　反映在整体的结果上就是：集体积极性下降，工作质量下降。

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