杜建刚
职称: 副教授
研究方向: 市场营销、服务营销、品牌管理
所属部门: 市场营销系
教育背景： 2004.7-2007.12 南开大学商学院 企业管理 博士
2000.7-2003.1 南开大学商学院 工商管理 硕士
1987.7-1991.7 天津大学技术经济与系统工程系 系统工程专业 学士
工作经历： 曾先后在深圳华为、津瑞通讯等多家企业从事十年营销管理工作
获奖成果：2011JMS营销科学学术年会上（中山大学主办），“服务失败中群体极化对抱怨倾向影响研究”获得八篇论文之一。
2009JMS营销科学学术年会上（南开大学商学院主办），“群体消费者面临服务失败后抱怨倾向形成机制研究”获得十篇论文之一。
2008获得南开大学商学院颁发的奖学金，研究组一等奖，获奖金10000元。
2008在上海举办的营销大会上，The Impact of Customer’s Emotion and ‘Gain of Face’ on Service Recovery Satisfaction under Chinese Culture Circumstance一文获得5篇论文之一
2007JMS营销科学学术年会上（复旦大学管理学院主办），“基于面子和情绪视角的顾客抱怨倾向机制研究”获博士生论坛论文二等奖。
2006JMS营销科学学术年会上（武汉大学管理学院主办），荣获2006JMS博士生研究基金（香港张健儒先生出资赞助）5000元，成为国内四位得到资助的博士生之一。
“基于公平性调节作用的服务忠诚度前置因素整合模型研究”获得2006市场协会论文一等奖。
2005JMS营销科学学术年会（北京大学光华管理学院主办），“基于公平性调节作用的服务忠诚度前置因素整合模型研究”一文获得论文二等奖。