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购物商城网站建设常见问题大全

来源:清大厚德商学院

时间: 2016/11/14 9:52:37

1、简化注册流程,手机注册和邮箱注册都需要

2、产品购买成功后有提示短信

3、成交记录要以付款时间为依据,而不是下单时间

4、网站整合流行的SNS等进行分享(如微博、邮箱等)

5、会员管理:跟踪会员/用户的各项资料(地域等)、行为、轨迹(含页面调整等),订单产生后,建立会员实名制管控体系(为网站第二阶段、第三阶段的发展奠定基础)

6、建立网站的积分体系,分交易积分和网络参与积分(细则待定)

7、网站要求能够满足网络推广案的对接(比如微博等)

8、页面跳转路径简单明了,不宜过于花哨,以传承产品相关文化、传承产品的魅力,达到销售的目的

9、针对代理商(第三方大型合作伙伴或商家,以及前端平台—如聚划算),有独立的接口(建立后台审核流程),并实现用技术手段实现智能化、市场化的上、下线

10、代理商产品上架功能:针对已售卖过的产品和服务,代理商可对上期页面经过简明扼要的调整,自助选择“申请”再次上架功能,实现后台审核流程

11、单向跳转:其它兄弟单位会通过二维码或者网址形式链接到我们的网站。跟网站定位不符的页面要求是单项跳转,即用户可以跳转到我们网站首页,但是我们网站用户首页到不了这个链接

12、购物车功能:暂定所有产品都以包邮价形式上架。

13、物流跟踪:定单查询和集成功能,物流提醒集成(短信)

14、支付流程、支付方式便捷:除了支付宝,还应该和财富通、信用卡取得合作;优化购买下单流程,如填写收获地址可保存,下次购买时可自动选择;余额可以单独支付;可以考虑开通代付功能,方便没有网银的人或者支付宝里暂时没钱的人使用;退款可直接退到顾客的银行卡或支付宝

15、下线(暂定)天开始,呈现剩余的售卖时间;有数量限制的,在还剩余总销量的三分之一时,呈现剩余的售卖数量

16、首页呈现新浪微博实时滚动信息:如:1、每周拿出一款产品,网站微薄粉丝可主动申请0元体验产品,用户只需提交体验报告;2、晒货、点评收到的货的品质@@2位粉丝,有免单机会(每个产品一个免单名额)

17、增加购买后评价留言,可在每单产品页显示,评价和产品问答统一在一起

18、根据消费者以往浏览记录,下单时可跳出相关产品提示,增加客单价

19、发货后可以贴上单号,客户可以在自己那里可以查询


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