毕淑敏做过一个有趣的游戏：找来一个好友，让他坐在你对面，倾听你的心声。不过事先约好，朋友不用认真听，可以东张西望，可以搔首弄姿，甚至王顾左右而言他，总之什么都可以做，就是不必听你说话。随后你挑一件撕肝裂胆的痛事来说，越动感情越好。就这样，开始游戏。不过3分钟，你必会鸣金收兵，不愿再讲下去了。这是怎么回事，详细大家都经历过类似的事情。

　　因为面对一个你的疾苦无动于衷的家伙，你会毫无兴趣敞开胸怀，不但缄口，你还会感到沮丧和愤怒，认为他一点也不也尊重你，甚至想与他绝交。

　　相反，说刻骨铭心的往事时，他身体前倾，目光和煦，时刻屏吸关注你的眼神。

　　随着你的情感冲浪而起伏，你高兴，他报以微笑，你悲哀，他垂下眼帘，你久久沉默，他也缄口不语……

　　故事讲完，你定会感到尊重与关爱，心情豁然开朗，会觉得他是知心朋友，陪你度过了艰难时光。

　　不同的倾听方式，前后差别真有如此之大吗？

　　毋庸置疑，有！

　　心声每一次倾诉表达，都是封闭心扉的一次敞开，愿意与你交谈，说出心里的秘密，都是出于依赖和信任。

　　如果对方跟你说一件正经事，而你表现的毫不在意，吊儿郎当，这即是对对方的不尊重，对方也会感到被轻视，甚至感到被侮辱。

　　一个有修养的倾听者，懂得认真地关注他人，真诚地倾听他人，在他人说话时，仔细揣摩，不王顾左右，给与足够的礼貌与尊重。

　　在《非暴力沟通》中，倾听他人意味着，放下已有的想法和判断，一心一意地体会他人。