上海较专业的礼仪培训机构  礼仪，是塑造个人形象、企业形象的灵魂，既体现员工对企业的基本态度，更反映了一个企业的水准和档次，已经成为提高企业形象的必要条件，成为现代竞争的附加值。很好地达到了对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的推动和促进作用。咨询/报名电话:400-606-1723（微信15316004413）在线QQ:2272251903

       职场礼仪与沟通技巧——良好沟通助你一马平川

　　一、沟通的基本理念

　　二、职场礼仪沟通技巧

　　1、笑是人际沟通的桥梁

　　2、情绪控制与表情神态

　　3、运用合理的目光与人交流

　　4、如何运用手势与人沟通

　　5、沟通中“听”的技巧

　　6、赞美让你成为受欢迎的人

　　三、职场的相处之道

　　1、与上司相处之道

　　2、与同事相处之道

　　3、与客户相处之道

　　常用商务礼仪——吹响商务交往的序曲

　　一、商务拜访的礼仪

　　二、商务会面的礼仪

　　1、问候的礼仪

　　2、见面致意的礼节

　　3、自我介绍与为他人做介绍

　　4、握手的礼仪

　　5、名片的递送

　　三、位次排序的礼仪

　　1、会客、会议、洽谈、谈判的排序

　　2、行路、乘车次序

　　四、商务接待的礼仪

　　1、商务接待的流程

　　2、迎接与引导的礼仪

　　3、送客的礼仪

　　五、商务电话沟通的礼仪与技巧

　　日常社交礼仪----个人修养展示你的魅力

　　一、言谈的礼仪

　　1、交往六不谈

　　2、私人交往五不问

　　3、适宜交谈的话题

　　4、谈话的禁忌

　　二、餐桌上的礼仪

　　1、宴请的座次排序

　　2、宴请场合的礼仪

　　3、中西方酒文化的比较

　　4、酒桌上的礼仪

　　5、表示尊敬的茶礼节

　　学习对象

　　企业总经理、企业中高层管理人员、行政人员、贸易人员、对礼仪比较感兴趣的职场人士

咨询/报名电话:400-606-1723（微信15316004413）在线QQ:2272251903

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