空乘培训：仪式礼仪规范

职场礼仪规定，职员在参加谈判时，首先需要更新意识，树立正确的指导思想，并且以此来知道自己的谈判表现，这就是所谓的谈判方针。谈判方针的核心，是一如既往地要求谈判者在庄严肃穆、剑拔弩张的谈判桌前，以礼待人、尊重自己。

1.礼敬对手

就是要求谈判者在谈判的证过程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的谈判对手讲究礼貌，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

2.依法办事

在谈判中，始终是各方多关注的核心。虽然如此，职员在谈判中追求己方利益时必须有一定的限度，即必须依法办事。

3.平等协商;一是要求谈判各方在地位上要平等一致、相互尊重。另一则是要求谈判各方在谈判中通过相互商量，求得谅解，而不是通过强制、欺骗等手段来达成一致。

4.求同存异;在谈判中，妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。。只要公平、合理、自愿，只要尽较大限度维护或争取了各自的利益，就是可以接受的。

5.互利互惠;较理想的谈判结局，是有关各方达成了彼此都能够接受的一致意见，说到底就是要使有关各方面通过谈判都能够互惠互利。

6.人事分开;在谈判中，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须做到人、事分离，各自分别而论。

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