上海上元教育的电商运营课程采用打破传统的解决问题式授课，让学员带着自身的问题去探索学习，落地式实操讲解培训，答疑解惑，解决真实店铺各类问题，让你的店铺从有到优。通过多个热门行业店铺案例解析，学以致用，从众多企业实际运用的案例及运营手段，让学习过程与企业接轨。

　　学习电商运营第1阶段：

　　1.淘宝天猫规则，要学习基础推广，只有学会基础推广，才能深入了解运营其他的工作

　　2.学习基础装修，美工万一不在呢?总要会一点对吧!

　　3.基础客服学习，有时候忙的时候，是不是要到客服帮帮忙?学习售前和售后知识很有必要。

　　4.竞争对手分析也要学习，哪怕是入门级的分析，也要不断的锻炼自己的逻辑思维和数据分析能力。

　　5.后台一定要会操作，这是较基本的，一定要很熟练的了解后台的各项功能。

　　6.数据软件的应用，只有学会这些软件才能快捷方便的帮助我们做好运营工作。

　　学习电商运营第二阶段：

　　1.视觉锻炼，只有不断提高自己的视觉思维能力，才能知道美工做出自己想要的图。

　　2.单品打造爆款计划，要有一套自己的打造爆款的方法，便捷有效。

　　3.直通车推广，指定直通车计划，测试关键词，要搞明白直通车数据的意义

　　4.淘宝客操作，淘宝客招募，要懂得怎么管理淘宝客，通过淘客来提高我们的商品的各项数据。

　　5.各项淘内活动报名与策划，搞懂自己类目的坑位，预热期，展现等等

　　6.活动报名与策划要有所了解

　　学习电商运营第三阶段：

　　1.全店运营计划，这个阶段已经要有统筹的视野了，要从宏观和到微观都有所了解。

　　2.知识点总结，活动后的各项数据总结及分析也是很必要的，也方便我们来写总结报告。

　　3.数据诊断店铺制定解决方案。

　　4.全店运营节奏的掌握是作为运营主管必须的日常工作。

　　5.店铺推广，例如：钻展推广和直通车选品，明星店铺推广等等

　　6.季度店铺活动主题及年度工作策划

　　想要从事网店运营的人还是挺多的，任何一个岗位对于应聘的人来说都有一些要求，那么现在做网店运营是否有年龄方面的要求呢?下面的内容中我们一起来了解一下。

　　网店运营有年龄要求吗?

　　有要求，一般不超过35岁。

　　网店运营做什么?

　　(1)数据诊断

　　数据的好坏直接决定着淘宝店铺的运营方向及后续的策划方案，从另一方面可以说数据决定着淘宝店铺的生杀大权，也是运营的重中之重。每天上班件事就要看一下昨天、以及较近一周，一个月的店铺的整体数据变化情况。

　　(2)查看评价、淘宝问大家、客服聊天记录

　　店铺的主要引流款的评价和问大家那边一定要每天查看，看一下有没有中差评及不好的问答。如果有的话要马上安排客服去解决掉，这主要是为了确保店铺的转化率保持平稳，这样引入的流量才能增加产出。

　　另外还要每天看一下客服的聊天记录，主要是看一下客户的关心的点在哪里。这样以便于后面出主图和详情方案提供必要的基础，这样来进一步提高转化率。

　　(3)查看付费推广

　　作为一名合格的运营，淘宝直通车是一定要会开的，但会开直通车并不等于会优化直通车。直通车的优化才是真正的考验运营的能力的必备工具;直通车的优化是永无止境的。

　　(4)报活动

　　作为一名合格的运营一定是要了知各项活动、第三方活动和一些站外活动、大促活动的申报、规则、流程及活动方案流程，和活动预算的一些前中后期的准备工作。

　　(5)和美工愉快的沟通

　　首先作为运营的你也需要知道和了解一些美工的知识，至少你要让美工知道你到底想要让美工给你呈现的是一个什么样的东西。而不是自己表达不清楚，却要让美工一遍又一遍的改图，怎么也做不出一张好图。

　　(6)了解产品知识

　　作为一名运营一定是要比任何人都要了解你自己的产品的特性、工艺、优缺点。因为只有你比别了更深入的了解产品，更懂得产品，你才能更好的去调配和规划及策划产品。

　　(7)了解你的客户人群

　　只有更多的去了解产品针对的人群有哪些，这些人群更关注的哪些方面的东西，他们的需求点在哪里，这样才能更有针对性的去做你客户喜欢的东西。

　　(8)库存把控

　　推广新品或是做活动，尤其是做大促活动一定要能把控好库存。对于那些卖爆了库存不够，或是库存很充足，却卖不出去的情况，这对于客户和企业来说都会造成不小的影响和损失。

　　根据了解得知做网店运营确实有年龄方面的要求。如果年龄特别大的话，可能会被踢掉，其实往往年纪较大的人，运营经验更加的丰富，所以有的时候要看的是能力。