连锁培训机构。公司成立于2004年，专注于演讲口才系统培训。现于安徽合肥,等地都有联盟机构，建立了强大的市场服务体系。凭借项宏宇口才培训机构的定位，专业的服务能力，迄今为止已成功培训上万名学员和上百家企业。致力于创建口才培训界师资力量较优、课程系统化较强、品牌影响力较大的培训机构；为个人和企业打造的口才，推动个人与企业的发展；让个人与企业在21世纪激烈的市场环境下，拥有自己的人格魅力。

　　销售口才培训怎么提高销售说话技巧

　　对于销售而言，特别是面子，“察言观色”是一个非常重要的技能，我们可以通过客户很多的细节行为变化，了解到客户的即时心理活动，采用更恰当的沟通方式，可以大大增加成交的概率。那么，怎么提高销售说话技巧呢？

　　怎么提高销售说话技巧？获取客户信息

　　如果你想知道客户的一些需求信息，问他们一个恰当的问题，当对方完成回答时，请保持沉默，对视上真诚而又期待的眼神，伴随对方的诉说频频点头。他们会告诉你更多的东西，几乎一切。

　　怎么提高销售说话技巧？获得客户信任

　　当你试图说服别人，确保客户是坐着，而你是在站着，或者更高的坐姿。

　　两手向前，十指相扣，或者十指相抵，这会使他们更容易选择相信你。

　　怎么提高销售说话技巧？让自己变得自信

　　如果你想在咨询客户前，获取信心，关键在于走进咨询室前，假设客户喜欢或很欣赏你。

　　相信自己通过精心准备后，可以给到客户良好的印象，这样对于自己的自信心建立，有非常大的帮助的。

　　怎么提高销售说话技巧？拉近客户距离

　　通过提到别人的名字来增进距离。人们喜欢说话时别人提到他们的名字，它会立即建立一种信任和友谊的感觉。

　　比如：“很高兴帮助你了解我们的课程Madny。对了，Mandy你是Candy推荐来咨询的?”

　　并继续在整个谈话中重复名字。

　　怎么提高销售说话技巧？留意客户的眼神

　　如果客户被你的介绍吸引，他们在与你谈话时，眼神会比平常更闪烁。

　　也有顾问把这当作“关单信号”之一。

　　怎么提高销售说话技巧？识别客户的心情

　　假微笑和真实微笑的区别：

　　通过看客户的眼睛，你可以判断哪些是真微笑，哪些是应付。当微笑是真实时，嘴角向上，眼角向下，并两边对称。

　　怎么提高销售说话技巧？识别客户的谈话兴趣度

　　咨询时偶尔要低头注意客户的脚。要知道客户是否对谈话内容感兴趣，看他们的脚，如果他们的脚指向你，他们是对你的话题感兴趣的。如果他们指向侧面或任何其他方向，他们则对话题兴趣不大。

　　这个时候，你就要暂停下你的“滔滔不绝”，尝试通过“提问”来切入客户感兴趣的话题。

　　怎么提高销售说话技巧？识别群咨时的客户关系

　　如果咨询时，对方是“三五成群”，则需要识别他人之间的关系。

　　可以尝试在初步接触时开一些适宜的玩笑，例如：

　　“哇，今天天气很热吧，感觉都可以丢个鸡蛋出去晒一下当午餐了。”

　　观察在你周围笑的人，互相接近的人会互相看着，这有助于辨别他们的关系和决策关键人。