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要知道的口才常识

【说话技巧：赞美】

生人夸印象，熟人夸变化。赞美他人会使别人愉快，被赞美者的良性回报也会使自己感到愉快，从而形成人际关系的良性循环。

爱听表扬的话是人类的天性，如果你学会乐于赞美他人的习惯，你人际间的愉快度将会大大增加。

【开口说话的四层境界，你在哪一层？】

种境界：开口就杀人；

第二种境界：开口就烦人；

第三种境界：开口就服人；

第四种境界：开口就乐人。

古人云：“一言可以兴邦，一言也可以误国”。

一个人只要一张嘴说话，往往就能听这出个人的处事能力与做人的境界

【销售人员说话小技巧】

一，说话必须简明扼要；

二，对方在说话时，不要随便打断对方的话；

三，面对客户提问是，回答一定要全面；

四，认真回答对方的提问；

五，不要用反问的语调和客户谈业务；

六，学会赞扬别人。