本专业培养的学生既具备服务技能方面的知识，同时还具备一系列相关专业知识，如酒店管理、社交礼仪、市场营销、商务文秘、计算机应用等。毕业生就业面向的主要岗位是服务行业相关的企事业单位，从事服务与管理工作。
核心课程
商务礼仪，服务礼仪，办公自动化，普通话口语交际、应用文写作、礼仪规范、形体训练、形象设计、社交礼仪、商务文秘等。
就业方向及薪资待遇
一、大型企事业单位人事专员或会议服务人员，如人民大会堂、大剧院、 一汽集团NBD等。 二、大型通讯企业话务专员或各级政府服务部门解答讲解员，如中国移动、电 信、各省市公共热线等。 三、机场和高铁站票务专员以及，如北京大兴机场、长春龙嘉机场、福 州高铁站、长春高铁站等。 实习期补贴：每月3500-5000元 入职后工资：每月4000-8000元以上 其他福利：五险一金，带薪年假，舒适的公寓住宿环境，夏季 高温补贴，冬季供暖补助，丰厚的节假日礼品等。
