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为什么阿里巴巴店铺权重更重要

来源:广州汇学电商培训学校

时间: 2021/10/18 11:17:25

广州汇学教育成立于1999年,是广州市一家致力于电子商务和新媒体互联网营销培训的教育性机构。主要从事电商培训和互联网销售服务等业务。专业培训抖音快手短视频、直播带货、淘宝网店、拼多多、阿里巴巴、亚马逊、跨境电商、京东/微信运营推广与淘宝美工摄影等课程。不断开发面向不同层次、专业、地域的电商培训项目,为社会培育的电商人才。

为什么阿里巴巴店铺权重更重要

为什么阿里巴巴店铺权重更重要?

对于B2B生意如何进行新客户的拓展,首先,我们来了解一下线下做生意的大约流程:

1、通过展会、拜访、介绍等方式,见面件事情通常是交换名片;

2、了解互相的身份是什么,能设计、生产、订做哪方面产品,对企业的生产能力、供货能力等,有个大概的了解;

3、互相有意向后,进行详细的沟通(电话、微信、邮件等),甚至到实地进行规模实力、生产能力、品质把握、组织人员架构、售后方面等考察;

4、考察完,对供应商有了更全面的评估,如果在各方面都认可,则合作成交。

相应于C端,消费者去商店买东西,是不会把身份信息透露给营业员,我们也不需要营业员的身份信息。

而,由于B端产品的高客单价、对很多产品更需要加工、定制等,所以,对于B端供应商的选择,更加理性、更加看重供应商规模实力、生产供货能力、品质把握能力、售后支持能力等。

反应到阿里巴巴店铺方面,这就不难解释为什么阿里巴巴店铺整理权重更高。那么,阿里巴巴店铺权重主要有哪些方面呢?

1、BSR

BSR指1688站供应商的买家服务能力综合指标;BSR的四个要素是:货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率,对供应商进行全面考核,让买家清晰识别商家的综合服务能力,为买家挑选供应商提供参考建议,提升平台买家的采购体验。供应商得分越高,买家服务能力相对越强,获得供应商权益和商业机会越多。

2、交易勋章

交易勋章是1688平台为体现会员的诚信、在线销售、服务的综合能力,根据行业进行差异化设计的动态评级体系。会员等级越高,代表综合实力越强,相应也会获得更多的特权。从1A到5A的5个等级;按产品的作用不同,分为消费品体系一、消费品体系二、 非消费品体系。

3、供应等级

1688平台供应等级体系是针对在平台销售产品金额的累积、等级变化过程,帮助供应商了解成长等级升、降级规则。交易金额越高,供应商等级越高,获得供应商权益和商业机会越多。供应等级按产品销售金额分为15个等级 (即星、钻、冠每个5级)。

4、资质

1)诚信通会员

诚信通会员是1688针对内贸企业量身打造的,以企业诚信体系为内核的电子商务会员服务;年费:6688元/年。

诚信通会员与普通会员相比,功能会更强大,突出的两大优势:

a、同等条件下,诚信通会员信息排在普通会员前面;

b、诚信通会员可查看到买家的联系方式,主动联系买家。普通会员目前无法查看。

2)买家保障

买家保障指卖家确认接受《买家保障服务协议》,且同意按本协议约定缴存不低于人民币3000元的增加金,承诺为买家的合法权益提供保障,若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为(收款后未按约定发货、交付商品的数量或质量与约定不符等)造成买家损失,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立,若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家增加金向买家代为先行赔付,保障买家权益。买家保障服务是卖家向买家提供的服务。

3)深度认证

“深度认证”产品由阿里巴巴携手国际第三方认证公司,为供应商会员打造的对企业的综合能力进行认证的服务。它由第三方认证公司进行现场审核,并出具有公信力的认证报告。认证并通过的供应商,还将获得在阿里巴巴平台上专有的认证标识和报告内容展示,让海外买家更快、更全面了解供应商,提高沟通效率、信任。

按认证对象的生产型企业、非生产型企业分为深度验厂、深度验商;费用:8800元/次。

4)实力商家

实力商家是1688推出的全方位体现卖家实力的 全新服务,其目的是满足买家对源头品质货源的要求。实力商家需经过严格的资质审核与深度认证,为买家提供多样特色的保障服务。女装类目:58000元/年,其它类目:28000元/年。

5)进口IN选货源

进口IN选货源是进口货源中较优质的商品,较优质的商家严格筛选出,从源头帮助消费者甄选到较优质的商品,备受广大用户喜爱,进口批发选。

5、交易因素

a、重复采购率

重复购买率指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数,重复购买率越多,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。

重复购买率有两种计算方法:一种是所有购买过产品的顾客,以每个人人为独立单位重复购买产品的次数,比如有10个客户购买了产品,5个产生了重复购买,则重复购买率为50%;第二种算法是,单位时间内,重复购买的总次数占比,比如10个客户购买了产品,中间有3个人有了二次购买,这3人中的1个人又有了三次购买,则重复购买次数为4次,重复购买率为40%。直与复推荐企业采取种算法。

b、退款率

由于质量问题/描述不符/假货等原因,买家申请退款并退款成功。

计算方法:退款率=近30天成功退款笔数/近30天交易笔数*。

c、投诉率、纠纷率

投诉率是指你接到客户的投诉次数比,但是如果赢了,那么就不会被列入到纠纷率的,或者是说服买家撤销投诉,也不会列入纠纷率的,所以说投诉率是不会对活动或者是排名产生影响的,除非是你每次被投诉时客服都判你输,那么就产生了纠纷率,另外1688很多活动的要求是纠纷率,不是投诉率。

d、动销率

动销率,一个周期内(如:30天),有销量的产品数量与全部产品数量的比值。

商品动销率计算公式为:商品动销率=(动销产品数 /全部产品数)* 。

比如你有10个产品,30天内有6个产品有卖出,那么动销率就是60%。

e、支付转化率

一段周期内,支付买家数/访客数,即访客转化为完成支付的买家的比例。

6、违规降权

商家需要在1688平台,就要遵守1688平台规则,否则,很容易遭遇处罚、扣分、降权、没流量、没销量等等不良后果。如:违禁信息发布规则、虚假交易规则、交易争议处理规则、知识产权侵权处理规则等。

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