来源:银川现代挖掘机培训学校
时间: 2012/9/27 9:07:00
据郭广见介绍,他购买的挖掘机用于建筑工程,挖掘机的合同价为249万多元。这台全新挖掘机实际投入使用之后1年左右,就出现了冒黑烟、功率下降、油耗增加的情况,直至较终无法正常启动。他多次向小松()投资有限公司在内蒙古当地的经销商提出维修,可问题始终没有得到解决。2011年底,尽管在1年的保修期已经过去的情况下,小松()投资有限公司还是0元给他更换了发动机四配套,但是问题仍然没有解决。对此,他曾要求经销商退货,归还他当初支付的首付款及后续的还款,并赔偿维修所产生的费用,却遭到经销商拒绝。
关于郭广见反映的问题,记者找到内蒙古小松呼和浩特工程机械有限公司,该公司法务部部长郭飞接受了记者的采访。对于郭广见反映的问题,郭飞表示:“挖掘机在出厂时是有合格证的,如果郭广见认为挖掘机有质量问题,就应该找一个有放心的第三方机构证明挖掘机是不合格的。现在,挖掘机已经被法院贴上封条,目前能否使用还不知情。”对于此事如何解决,郭飞表示将完全按照法律程序解决此事。
对此事,呼和浩特文盛律师事务所的尹宏律师表示,挖掘机的质量问题存在举证困难,挖掘机的次修理在保修期外,虽然曾多次维修,但挖掘机一直处于工作状态,也可能存在使用等方面的问题。消费者今后遇到这样的问题,应当及时停止使用,进行质量检查,并注意保存证据。
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