笔记本电脑的Modem故障

　　Modem故障判断步骤如下:

　　1.查看电话线是否连接，并接好，如使用的是外置Modem，还要查看Modem的 连接是否正确，电话线是否接在“LINE”接口，Modem的电源是否打开。

　　2.打开“控制面板、系统”对话框，单击“硬件”中的“设备管理器”按钮 ，查看Modem的驱动程序是否安装，是否有黄色“!”，如没有安装或有黄色“! ”，说明Modem的驱动程序有问题，重新安装驱动程序。

　　3.如Modem的驱动程序没有问题，接着双击Modem的选项，在打开的对话框中选择“资源”选项卡，查看Modem与其他设备有无冲突，如有冲突， 更改Modem的中断号。

　　4.接着重新建立拨号网络，比较好使用通过电话付费的服务商试验(如169、263等 )，建好后进行拨号，看是否正常。

　　5.如故障还没有解决，则可能是Modem硬件损坏，更换Modem卡或更换主板(比较好送厂家维修)。