就在前天的下午，有位客户打算雇佣群里的某设计师为他们创作些作品，于是上来就问：“你们一个设计多少钱？”我们这位真诚的朋友报上他们的佣金之后，客户便开始不停抱怨那高昂的设计费：“为什么这么贵？不就是电脑和几个人能解决的问题吗？这让我实在无法理解。”这位可怜的设计师由于实在无法找到方法来说服如此“刁蛮”的客户，只好到设计群里来找帮手。好家伙，这问题本身就像一口烧红的锅，而这位朋友只是在锅里放了一把新鲜的青菜，一下子就咋呼起来，大伙儿七嘴八舌的给出主意。这几乎是所有的设计师都面临着的一个问题，它如同秋天无处不在的蚊子那样咬得我们心烦意乱。同样，我也无法逃脱被咬的命运，于是我便反复思考并寻找答案，并且取得了一些小小的成绩，因此我将此事打算写下来，如果你也碰到过此类问题，希望能给你带来些帮助。
与当时群里发表意见的大多数朋友不同的是，我认为问题并没有出在你的客户身上，相反是你自己的问题，如果你打算将这一切都归咎于你的客户，那他就实在太冤枉了。首先，我不得不说到设计的源头，分艺术设计和商业设计，而我们刚好都在从事商业设计的工作。既然谈到商业，那就跟营销分不开了。所以设计跟衣服没什么两样，都是产品。我们常常说设计竞争很激烈，那我们就拿同样竞争激烈的服装行业来打个比方，然后我们把客户比作是买衣服的人就容易理解了。无论是动批（北京的服装批发市场，由于在动物园附近，因此大家都亲切的简称其为动批），还是世贸中心，都经营得不错。所以设计也是如此。
买衣服的大致分为四种人：
种人，有衣服还是没衣服穿。这些人可能连温饱都顾不上，所以有件衣服附体就很满足了。
第二种人，除了有衣服穿，还得好看。普通的款式已经不能满足他们的需求了，他们开始挑剔是不是新款式，颜色是否好看，衣服是否合身，一旦看上了，还是会掏钱买上一些稍贵的衣服。
第三种人，除了买好看的衣服，还得看在哪里买？环境好不好？装修如何？料子是否？这些人除了对审美的要求外，还得讲究些品质了。
第四种人，除了以上的这些个要求，她所希望的是，别人看到他的衣服时说：“哦，亲爱的，你这件prada可是较新款的，简直太漂亮了！”这些人就是那些心甘情愿 为“品牌”掏钱的人。并且乐此不疲。
认清楚了这四种人，做起事情来头脑就会清晰很多。比如你的公司设定的设计费是给那些买第三种衣服的人，那么要知道，无论你费多大劲去给来到你店子里的种人游说你的设计有多好，人家都不会买你的帐，那实在是不适合他。所以说我们要得到客户的尊重，或是说想要获得良好的沟通，就如同拿上一把昂贵的琴，去弹给那些欣赏音乐的人们听，别招来一头老黄牛拼了老命弹奏结果还来怪老黄牛听不懂音律，那不是笑话吗？
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