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职场‘拍马屁‘,酒店人用对了吗?

来源:长春市联合外国语职业学校

时间: 2015/5/5 14:59:00

长春酒店管理学校:在工作中我们会发现这样几类人,埋头苦干却一直“默默无闻”,而一部分人则能很快得到升职加薪,是什么原因呢?在迈点旅游研究院每周调查中显示:那些与关系好,会拍马屁的人在酒店人心目中被认为是较容易得到加薪机会的人。那么事实是否真的是如此呢?对于拍马屁,酒店人真的用对了呢?对此我们先来看看拍马屁的几个层次。

层次一:这也可以说是初级马屁,就是人们一般提到的马屁会自然而然联想到贬义的层面,主要是指马屁拍的太过直白、露骨,为人所不齿,这种马屁拍出来的效果肯定是非常差,会让人觉得虚伪。如果对这样做,则更会加深对你的负面评判。特别是在一些高酒店,常会接待一些贵宾或,如果员工对在接待过程中用这种低层次的马屁,或许会影响到他们对酒店的评价。

层次二:第二种则相对比较含蓄,这种类似于赞美,让人听了会觉得舒服自然,但同时也只是一带而过,并不能给留下深刻的印象。

层次三:较佳的马屁是要不露声色,第二就是能引起的共鸣,让认可你的话并觉得心情愉悦。这种马屁并不容易做到,它更注重的是时机、技巧,在合适的时刻和场所说对的话。特别是酒店人,作为一门服务行业,社会上的一部份人会对酒店服务者轻视,不尊重。因此酒店人更需要端正自身的态度,在平时的为人处事中做到不卑不亢,大方得体。

当然,拍马屁如果能拍的成功,除了层次上选择对外,自身也非常重要,这里就包含两点,点就是做事,就是你的本职工作是否做的好,否则,工作做不好,任何马屁在看来也是多余。除非你遇上了一个糊涂,那就是你运气太好,但是一旦换了一个,就不适用了。第二点就是做人,就是你所拍出的马屁必须是真心诚意,否则,做的太假太过都会让人怀疑你的人品。

总之,拍马屁并不是一件坏事,关键在于你是否拍的对,运用得当,从另外一个角度来看,它也是职场人际关系的一门学问。因此,把工作做好的前提下有技巧、高层次地拍点马屁,那或许您离加薪也不远了。

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