来源:长春市联合外国语职业学校
时间: 2015/3/7 17:16:00
旅游管理业随着科技的迅速发展也在逐渐的强大和走向信息化,因此我们要求的也越来越严格。具体要求如下:
1、具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。 2、具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。 3、能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。 4、具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。
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