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长春空乘学校(http://ccyoushipeixun.soxsok.com  咨询：空姐态度较重要

 很多人觉得空姐长得漂亮、仪态好，这固然是一方面，但作为空姐，态度才是较重要的，需要有热诚。做空姐需要有同理心，无论面对怎样的客人，无论他们有什么样的要求，不要先去设定“这是个无理要求”，而是去分析、沟通背后的原因。例如：飞机上一位客人忽然没有缘由地发脾气骂人，这个时候，你不能和他一样急，给他倒杯水，蹲下来，和他聊聊天，后来才知道，原来他太太突然去世了，打击很大，后来这个客人很感谢我们，也为自己之前的失态道了歉。

空姐这个行业，给我的人生带来的影响其实是很大的，这个工作让我性格变得平和、柔和了很多，更懂得包容和爱，更明白每一个人都是不同的，教会自己关怀身边的人，人和事情可以通过沟通来解决，这份好的心态，也会影响身边的人，我结婚29年，和先生的感情越来越好。

美丽秘笈：飞机上多喝水，较好是水+柠檬片，更好地补充水分，每次下飞机要彻底清洁，多敷面膜。每飞一个地方，在酒店按摩、松弛神经。要避免烟、酒，飞机上不喝有气饮品，会带走你皮肤的水分。多微笑，较重要的是心情要放松、要平和，由内而外的美才是真的美。

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