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北京通州公众场合如何提升当众讲话

来源:北京朝阳区口才学校

时间: 2020/11/21 11:38:16

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商务谈判过程中说服对方有哪些技巧

商务活动中,谈判是很重要的一个内容,许多商务互动都会涉及到谈判。那么谈判过程中有哪些说服对方的技巧呢?

一、努力寻找双方的共同点

谈判者要说服双方,应努力寻求并强调与对方立场一致的地方,这样可以赢得对方的信任,消除对方的对抗情绪,用双方立场的一致性为跳板,因势利导地解开对方思想的扭结,说服才能有效。

二、强调彼此利益的一致性

说服工作要立足于强调双方利益一致性,淡化互相间的矛盾,这样对方才能更容易的接受你的观点。

三、说服要由浅入深,从易到难

谈判中的说服,是一种思想工作,因此也应遵照循序渐进的方针。开始时,要避开重要的问题,从哪些容易说服的问题说起,打开缺口,逐步扩展。一时难以解决的问题可以暂时抛开,等待适当的时机再进行说服。

四、说服要有耐心

说服必须耐心细致,不厌其烦地动之以情,晓之以理,把接受你的意见的好处和不接受你的意见的害处讲深、讲透。不怕挫折,一直坚持到对方能够听取你的意见为止。在谈判实践中常遇到对方的工作已经做通,但对方基于面子或其他原因,一时还下不了台。这时谈判者不能心急,一定要给对方时间,直到瓜熟蒂落。

五、要诚挚地想对方说明

如果接受了你的意见将会有什么利弊得失。既要讲明接受你的意见后对方将会得到什么样的好处,己方将会得到什么样的好处,也要讲明接受你的意见后,对方的损失是什么,己方的损失是什么。这样做的好处有两个:一方面使人感觉到你的客观,符合情理;另一方面当对方接受你的意见后,如果出现了恶劣的情况,你也可以进行适当的解释。

六、不可用胁迫或的方法说服

说服不是压服,也不是骗服,成功的说服必须要体现双方的真实意见。采取胁迫或的方法使对方接受意见,会给谈判埋下危机。

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