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注会战略知识点第三章战略选择——职能战略-市场营销战略

【知识点】确定目标市场

确定目标市场的主要工作是进行市场细分和目标市场选择。

1.市场细分

(1)消费者市场细分的依据。市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类变量。

①地理细分。地理细分就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。

②人口细分。人口细分是企业按照人口变量(如年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。

③心理细分。心理细分是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。心理变量对消费者的欲望和需要具有重要影响，因此有必要对消费者市场进行心理细分。

④行为细分。行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度以及消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

(2)产业市场细分的依据。细分产业市场的变量，有一些与细分消费者市场的变量相同，如使用率、对品牌的忠诚程度、使用者对产品的态度等。此外，细分产业市场的常用变量还有终用户、顾客规模及其他变量等。

仁和会计建校伊始就努力打造行业品质，建立专业师资团队，坚守战略发展，实地社会服务。学校除及特邀教师外，仅签约在册的全职教师就有3000多名，而且大部分是拥有职称的讲师及注册会计师，有丰富的教学、实战经验，能满足各类培训的教学需求。