聊天是一门艺术，说话说得好，能够增进彼此之间的友谊，大家都喜欢跟你在一起，说的不好，可能就会给人留下坏的印象，甚至影响彼此之间的关系。

　　1同频思维，给予认同，制造共鸣

　　聊天的时候，我们要学会站在对方的角度思考问题，分析对方喜欢什么，说对方感兴趣的话题，引导对方多表达。

　　双方要在同一个频道上，学会共情，有同理心，懂得体会对方的感受，给对方需要的认同感。

　　善于给对方带来情感上的共鸣，比如，聊一聊一起经历过的某件往事，共同的身份背景等等。少聊自己，多聊对方，鼓励他说擅长的事情，讲一些自己相似的经验，体验，让对方觉得你是他的知己。

　　2学会倾听，察言观色，深入人心

　　了解你的聊天对象，提前做好功课，了解对方的背景，兴趣爱好，喜欢什么，忌讳什么。通过对方的言行举止，穿着打扮，朋友圈，分析对方，读懂他的内心。

　　懂得聆听，听得出对方的言外之意，了解对方需求，给予他想要的回应，聊让对方激动，兴奋的话题。

　　观察对方，给予正向反馈，让对方感觉跟你聊天很开心。洞察对方的感受，对方的需求，然后作出适当的回应，比如赞美，安慰，鼓励等等。

　　3善于引导，鼓励夸奖，正向反馈

　　认真倾听，适当做一个配角，给对方主动，满足对方的表达欲。从大家共同的兴趣爱好入手，聊聊对方喜欢的话题。

　　让对方对感兴趣的事情，骄傲的事情畅所欲言。学会夸奖，满足对方的虚荣心。

　　夸奖要避免空洞，要具体有特色，说出理由，说出细节，说出自己的真实感受。千篇一律的恭维，对方可能听得多了，都免疫了，你说了对方有可能还会反感。

　　4提升内涵，幽默风趣，留下印象

　　多积累聊天的话题，平时多看书，关注时事热点，丰富自己的知识面，较好对于什么话题都能说上个一二三。

　　让自己变得有趣一点，有幽默感，培养轻松聊天的感觉，善于从双方的话语中挖掘出一些有趣的东西。

　　建立自己的聊天风格，有独特的记忆点，能够以对方喜欢的方式发表自己犀利的观点。

　　5保持互动，抛接自然，开放话题

　　聊天的时候要注意保持双方的互动性，就是说你要让对方能够接得上话头。简单点说，别把天聊死。

　　聊天就像抛球，要学会把话头抛给对方，你抛的不好，对方如果没接住，下面就没办法聊了。避免查户口似的连环问句，掌握好聊天的节奏。

　　引导对方发言，让对方多说，不要只顾着自己说，要给对方接话的突破口。你只说一些自己牛逼的事情，对方接不住你的话题，自然就变成一个人的尬聊了。

　　多一些开放性的话题，让对方表达，比如，“你觉得呢?”，“你怎么看?”。少一些封闭式的话题，容易把天聊死，不容易接话，比如，是不是。