《房务经理》管理提升类运营实训---北京百优酒店管理培训学校

————善于执行，勇于担当，运营，优能管理 

百优观点：● 现代酒店房务经理，应具备的部门经营及团队管理能力，立足新理念、新科技，创新为赢创建优质服务酒店品牌！！！ 

核心理念：成功来自实干，百优酒店管理培训践行“善学&巧练”，成就企业人！！！

实训特色：● 五星酒店现场情景实训 ，行为导向性教学 →  国际化酒店标准，助您业务精通！
                 ● 业务技能+管理技能+素养提升 →  模块化能力解构，助您管理得力！          ● 各大品牌酒店集团，成功经理亲临执教 →    品牌风暴创意为赢，助您创新价值！
学员成就：● 精通管理工具，具备人素质
                 ● 人力资源和社会保障部CETTIC《酒店管理》（部门管理）放心能力鉴定，备案从业有效。

北京百优酒店管理培训学校的实训设置： 

运营技能类：	职能管理类：	素养提升类：
模块一．现代酒店大堂管理实训 " > 前厅部全岗位工作流程操作实训 （门童、礼宾、行李、接待、问询、大堂副理、大堂经理、商务中心、呼叫中心等） " > 前厅服务质量提升实训 （接待礼仪、服务意识、预案管理等） " > 前厅组织机构综合管理提升实务 " > ……	模块一．现代酒店部门行政管理实务 " > 房务管理流程实训 " > 质检管理提升实训 " > ……	" > 现代酒店职业礼仪实训 " > 酒店中层优能管理提升实训 " > （沟通、执行力、督导、团队建设、品牌管理等） " > 现代酒店精细化管理提升实务 " > 现代酒店中层经理职业素养提升实训 （诚信意识、服务意识、敬业意识、团队意识、创新意识） " > ……
	模块二．部门动态人力资源管理 实训 " > 培训管理提升实训 " > 团队建设管理提升实务 " > ……
模块二．现代酒店客房管理实训 " > 客房部全岗位工作流程操作实训（客房管家、主管、客房经理等）楼层、PA及库房、洗衣房管理实务 " > 客房服务质量提升实训 " > 客房组织机构综合管理提升实务 " > ……	模块三．房务部安全消防管理 实训 " > 酒店设备星标维护 管理实务 " > 安全消防管理 （财产、客人）提升实务 " > ……

北京百优酒店管理培训学校的实训安排：

固定开班————每月15日，月底较后一个周六；
       循环开课————随到随学；
       集训班（集中培训，每四天休）————学期21天；
       周末班（周六日上课，每周）————学期16周； 

北京百优酒店管理培训学校的实训对象：

现代酒店中基层管理人员，旅游业中基层管理人员，酒店房务经理人从业意向者。

北京百优酒店管理培训学校的实训费用：

人民币5800元/人（含实训学费、教材资料、注册报名、考核认证等费用）