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物业管理员考试多选答题技巧

    多向选择题相对于单项选择题来说,有一定的难度。按照阅卷要求,没有全部选出命题答案要求的,视为错误答案。多选或少选都不能得分。

  答题技巧:

  1、直接选择法:

  例如:从建筑规模上划分,商业场所可分为( )

  A 居住区商场,建筑规模一般在0.3-1万平方米。

  B 地区购物商场,建筑规模一般在1-3万平方米。

  C 市级购物中心,建筑规模一般在3-10万平方米。

  D 购物中心,建筑规模一般在10万平方米以上。

  从我们掌握的知识得知,商业场所只分为三种:即居住区商场、地区购物商场和市级购物中心。答案自然是ABC.

  2、逐一排斥法:

  例如:

  1、物业管理人员在工作中对待业主态度不一,对熟人热情周到,对不熟悉的人提出的合理要求也只是简单应付,这主要违反了物业管理人员( )的职业道德。

  A 钻研业务,奉公守法

  B 兢兢业业,热情服务

  C 积极主动,文明礼貌

  D 口齿伶俐,头脑灵活

  对于这样的命题,就要采用逐一排斥的方法来做。从命题要求来分析,“对待业主的态度”与A无关,予以排斥。D答案属于个人素质要求,不是职业道德的要求,应予以排斥。正确答案自然是B、C.

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