五种家庭沟通剧——萨提亚的家庭治疗模式：
讨好型家庭 50% 不管他们感觉什么或想什么，都说“是”
责备型家庭 30% 不管他们感觉什么或想什么，都说“不是”
电脑型家庭 15% 不说是，也不说不是，对别人的感觉毫无反应
打岔型家庭 0.5% 其行为表现似乎是、否、或感觉不存在
一致型家庭 4.5% 人是真实的
1.讨好型
试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
言语——同意："这都是我的错" ，"我想要让你高兴"
情感——祈求："我很渺小"，"我很无助" ，恳求的表情与声音，软弱的身体姿势。
行为——举动：过分的和善，道歉，请求宽恕、谅解，哀求与乞怜，让步。
内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。
心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。
躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病，偏头痛，便秘等。
2.指责型
试图表明不是自己的过错，让自己远离压力的威胁。
言语——不同意："你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。"
情感——指责："在这里我是放心。"
行为——攻击：独裁、批评、吹毛求疵。
身体姿势——很有权力的样子，僵直。
内心感受——隔绝："我很孤单和失败"。
心理反应——报复、捉弄、欺侮。
躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。
3.超理智型
逃避现实的任何感受，也回避因压力所产生的困扰和痛苦。
语言——极端客观：使用抽象字眼及冗长的解释、"什么事都与学术有关"、"我只关心事情合不合乎规定或正不正确"、"人一定要有理智"。
情绪——顽固、疏离："不论代价，人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"
行为——威权十足：顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。
身体姿势——僵硬。表情很优越(若有表情的话)。
内心感受——"我感到空虚与隔绝。"、"我不能露出任何感觉。"
心理反应——强迫心理，社会性病态、社交退缩、固步自封。
躯体反应——内分泌疾病，癌症、血液病、心脏病、胸背痛。
4.打岔型
让别人在与自己的交往时分散注意力，也减轻自己对压力的关注，想让压力因素与自己保持距离。
言语——漫无主题：毫无道理，抓不到重点，随心所欲，随口表示，东拉西扯："我自己也搞不清"。
情绪——波动混乱，满不在乎，"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。
行为——转移注意力：不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。
内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"
失去平衡，以打断别人的谈话来获得大家的注意。
心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。
躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。
5、一致型
认可压力的存在，正视自己处于压力之中，承担起自己在压力中的责任，为有效地应对压力而作出努力。
言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。
情绪——稳定、乐观、开朗、自信
行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。
内心感受——虽有时惶恐，但仍充满勇气和信心，有坚强的毅力，当时和事后心灵充满了坦然和安稳。
心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力。
萨提亚箴言
Peace within， Peace between， Peace among.
内在和谐，人际和睦，世界和平。
We are all unique manifestations of the same Life Force.
我们每个人都来自同一生命力，各自以独特的方式展现。
Real control means YOU have CHOICES.
真正的主权在于“你拥有许多选择”。
Change is always possible.
改变永远是可能的。
EMPOWER people so they can do their work.
当人们接触自己的力量，就能够做自己。
In our differences we grow； in our sameness we connect.
我们因彼此的相似而连接，因彼此的差异而成长。
World peace begins at HOME.
世界和平由家开始。
Healing the family， we heal the world.
治疗家庭，我们便治疗了世界。
Problem is not the problem， coping is.
问题本身不是问题，如何应对才是问题。
Negative events don’t have to be responded to negatively.
没有必要以负面的态度来回应负面的事件。
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